{"id":481,"date":"2019-11-01T07:46:36","date_gmt":"2019-11-01T07:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/help.foosales.com\/docs\/frequently-asked-questions\/setup\/im-unable-to-access-foosales-due-to-a-xml-rpc-file-access-error\/"},"modified":"2022-06-07T13:52:30","modified_gmt":"2022-06-07T19:52:30","slug":"ich-kann-aufgrund-eines-xml-rpc-dateizugriffsfehlers-nicht-auf-foosales-zugreifen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/docs\/frequently-asked-questions\/setup\/im-unable-to-access-foosales-due-to-a-xml-rpc-file-access-error\/","title":{"rendered":"Ich kann aufgrund eines XML-RPC-Dateizugriffsfehlers nicht auf FooSales zugreifen?"},"content":{"rendered":"<p>Die <strong>FooSales iPad<\/strong> und <strong>Android-Tablet-Anwendungen<\/strong> eine Verbindung zu Ihrem Gesch\u00e4ft \u00fcber die <strong>FooSales REST API<\/strong> (prim\u00e4r) oder <strong>WordPress XML-RPC<\/strong> (sekund\u00e4r). REST API ist die bevorzugte Verbindungsmethode, da sie im Allgemeinen stabiler und sicherer ist als XML-RPC.\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Wenn die\u00a0<strong>REST-API<\/strong> nicht erreichbar ist, wird die Anwendung versuchen, eine Verbindung \u00fcber\u00a0<strong>XML-RPC<\/strong> als Ausweichm\u00f6glichkeit. FooSales verwendet die <strong>XML-RPC<\/strong> Datei f\u00fcr den beabsichtigten Zweck zu nutzen, aber Spammer verwenden diese Datei oft f\u00fcr sch\u00e4ndliche Vorschl\u00e4ge. Daher k\u00f6nnen einige Hosting-Provider oder Sicherheits-Plugins die erh\u00f6hten Serveranfragen \u00fcber diese Datei f\u00e4lschlicherweise als verd\u00e4chtig einstufen und der FooSales-App den Zugriff auf diese Datei verweigern. <strong>XML-RPC<\/strong> Datei.<\/span><\/p>\n<p>Sie sollten sich zun\u00e4chst vergewissern, dass Ihre Website <strong>REST-API<\/strong> ist durch Eingabe der folgenden Adresse in Ihren Webbrowser zug\u00e4nglich: 'www.YOURWEBSITE.com\/wp-json\/foosales\/v2'<br \/>\nSie sollten einen Bildschirm sehen, der Code anzeigt, der mit <code style=\"background-color: #fff2e0;\">{\"namespace\": \"foosales\\\/v2\", \"routes\":<\/code> im Gegensatz zu einer Fehlerseite wie <em>404 Datei nicht gefunden<\/em> was darauf hindeutet, dass etwas mit Ihrer Serverkonfiguration oder dem <strong>REST-API<\/strong> blockiert ist.<\/p>\n<p>Wenn Sie eine <strong>CAPTCHA<\/strong> Plugin oder ein sicherheitsrelevantes Plugin auf Ihrer Website installiert, z. B. <strong>Wordfence <\/strong>oder<strong> iThemes Sicherheit,<\/strong>\u00a0deaktivieren Sie es bitte vor\u00fcbergehend und versuchen Sie erneut, sich mit der FooSales-App zu verbinden. Wenn Sie eine Verbindung herstellen k\u00f6nnen, dann hat das Plugin den Zugriff blockiert und muss dauerhaft deaktiviert oder anders konfiguriert werden.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sich auch von Ihrem Hosting-Unternehmen best\u00e4tigen lassen, dass es keine Sicherheitseinschr\u00e4nkungen f\u00fcr die Datei \"xmlrpc.php\" gibt, die Bestandteil von WordPress und <span style=\"font-weight: 400;\">ob die IP-Adresse Ihres Ger\u00e4ts f\u00fcr die Verbindung mit Ihrer Website gesperrt wurde.<\/span><\/p>\n<p>Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an <a href=\"http:\/\/www.foosales.com\/support\/?subject=XML-RPC Connectivity Issues\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">FooSales Technische Unterst\u00fctzung<\/span><\/a> und geben Sie so viele Details wie m\u00f6glich an, damit wir Ihnen weitere m\u00f6gliche L\u00f6sungen vorschlagen k\u00f6nnen<span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":143,"menu_order":5,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_tag":[194,195,45,189,21,188,43],"class_list":["post-481","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_tag-advanced-nocaptcha","doc_tag-captcha","doc_tag-error","doc_tag-ithemes-security","doc_tag-rest-api","doc_tag-wordfence","doc_tag-xml-rpc"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=481"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/481\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/143"}],"next":[{"title":"Ich habe Probleme, mich bei FooSales einzuloggen?","link":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/docs\/frequently-asked-questions\/setup\/im-having-trouble-logging-into-foosales\/","href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/482"}],"prev":[{"title":"Wie konfiguriere ich FooSales f\u00fcr die Zusammenarbeit mit einem NGINX-Server?","link":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/docs\/frequently-asked-questions\/setup\/how-do-i-configure-foosales-to-work-with-an-nginx-server\/","href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}