{"id":54506,"date":"2021-12-01T11:50:35","date_gmt":"2021-12-01T18:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/help.foosales.com\/docs\/topics\/background-data-refresh\/"},"modified":"2026-07-24T18:43:43","modified_gmt":"2026-07-25T00:43:43","slug":"actualizacion-de-datos-en-segundo-plano","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.foosales.com\/es\/docs\/topics\/background-data-refresh\/","title":{"rendered":"Actualizaci\u00f3n de datos de fondo"},"content":{"rendered":"<p>FooSales caches data on your devices and updates are fetched either <strong>manualmente<\/strong> o <strong>autom\u00e1ticamente<\/strong> en el fondo.<\/p>\n<h2>Enlaces r\u00e1pidos<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#manual-data-updates\">Actualizaci\u00f3n manual de datos<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#tablet-apps\">Aplicaciones para tabletas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#web-app\">Aplicaci\u00f3n web<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#automatic-data-updates\">Actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#clearing-locally-stored-data\">Borrar datos almacenados localmente<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Actualizaci\u00f3n manual de datos<\/h2>\n<p>Si ha desactivado las actualizaciones autom\u00e1ticas de datos en segundo plano, o simplemente quiere hacer una b\u00fasqueda r\u00e1pida de las \u00faltimas actualizaciones de datos, puede activar manualmente una actualizaci\u00f3n de datos en FooSales.<\/p>\n<h3>Apps<\/h3>\n<p>Si tiras hacia abajo por encima de las listas de productos, pedidos o clientes, FooSales realizar\u00e1 una comprobaci\u00f3n r\u00e1pida para ver si ha habido alguna actualizaci\u00f3n en WooCommerce de productos o pedidos o alg\u00fan cliente reci\u00e9n registrado desde la \u00faltima vez que actualizaste manualmente las listas. Ver\u00e1s cu\u00e1ndo fue la \u00faltima actualizaci\u00f3n de datos y, si has activado las actualizaciones autom\u00e1ticas en segundo plano, cu\u00e1ndo ser\u00e1 la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de datos. Todos los pedidos y productos a\u00f1adidos o actualizados aparecer\u00e1n autom\u00e1ticamente en la aplicaci\u00f3n y se almacenar\u00e1n en la cach\u00e9 del dispositivo. Los nuevos clientes registrados se a\u00f1adir\u00e1n a tu lista de clientes y tambi\u00e9n se almacenar\u00e1n en la cach\u00e9 de tu dispositivo.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56430 size-large\" src=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-1024x768.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"768\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-1024x768.png 1024w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-300x225.png 300w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-768x576.png 768w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-1536x1152.png 1536w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-2048x1536.png 2048w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.37.03-16x12.png 16w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3>Aplicaci\u00f3n web<\/h3>\n<p>Si haces clic en el icono de actualizaci\u00f3n situado encima de las listas de productos, pedidos o clientes, FooSales realizar\u00e1 una comprobaci\u00f3n r\u00e1pida para ver si se ha producido alguna actualizaci\u00f3n en WooCommerce de productos o pedidos, o si se ha registrado alg\u00fan cliente nuevo desde la \u00faltima vez que actualizaste manualmente las listas. Si pasas el rat\u00f3n por encima del icono de actualizaci\u00f3n, podr\u00e1s ver cu\u00e1ndo se complet\u00f3 la \u00faltima actualizaci\u00f3n de datos y, si has activado las actualizaciones autom\u00e1ticas en segundo plano, cu\u00e1ndo est\u00e1 prevista la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de datos. Todos los pedidos y productos a\u00f1adidos o actualizados aparecer\u00e1n autom\u00e1ticamente en la aplicaci\u00f3n y se almacenar\u00e1n en la memoria cach\u00e9 del dispositivo. Los nuevos clientes registrados se a\u00f1adir\u00e1n autom\u00e1ticamente a tu lista de clientes y se almacenar\u00e1n en la cach\u00e9 de tu dispositivo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56431 size-large\" src=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-1024x646.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"646\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-1024x646.png 1024w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-300x189.png 300w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-768x484.png 768w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-1536x969.png 1536w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-2048x1292.png 2048w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.38.58-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>Actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de datos<\/h2>\n<p>Si quieres recibir actualizaciones en segundo plano a intervalos de tiempo determinados mientras utilizas la aplicaci\u00f3n, puedes activar esta funci\u00f3n especificando la frecuencia con la que FooSales debe buscar actualizaciones. Si abres la aplicaci\u00f3n <strong>Pantalla de configuraci\u00f3n<\/strong> en la aplicaci\u00f3n, hay un control deslizante que puedes utilizar para controlar la frecuencia con la que se producen estas actualizaciones en segundo plano.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56432 size-large\" src=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.40.42-1024x391.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"391\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.40.42-1024x391.png 1024w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.40.42-300x115.png 300w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.40.42-768x293.png 768w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.40.42-18x7.png 18w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.40.42.png 1310w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Poner el control deslizante en su valor m\u00ednimo de <strong>0 minutos<\/strong> (zero) will disable automatic background updates. In this scenario, the only way to fetch updates would be to use the manual method explained above by pulling down to refresh within the product, order or customer lists in the iPhone\/iPad or Android apps, or by clicking on the refresh icon in the web app.<\/p>\n<p>Please note that if you minimize or close the FooSales iPhone\/iPad or Android app, the background data updates will be <strong>suspendido<\/strong> para evitar un uso innecesario de bater\u00eda y datos. Al restaurar o abrir de nuevo la aplicaci\u00f3n de la tableta, se reanudar\u00e1n las actualizaciones en segundo plano. Se realizar\u00e1 una comprobaci\u00f3n de actualizaciones en cuanto la app vuelva a estar activa tras conectarse a su tienda y, a continuaci\u00f3n, se realizar\u00e1n comprobaciones posteriores con la frecuencia especificada.<\/p>\n<h2>Borrar datos almacenados localmente<\/h2>\n<p>Si desea borrar todos los datos almacenados en cach\u00e9 de su dispositivo, puede hacerlo simplemente pulsando el bot\u00f3n <strong>Reset<\/strong>\u00a0en el bot\u00f3n <strong>Ajustes<\/strong> para eliminar todos los datos almacenados localmente y resincronizar los datos de su tienda. Este puede ser un paso \u00fatil para solucionar ciertos problemas como productos duplicados y problemas con la resincronizaci\u00f3n de la base de datos. Esto puede tardar unos minutos y no podr\u00e1s utilizar la aplicaci\u00f3n hasta que el proceso se haya completado. Una vez hecho esto, FooSales volver\u00e1 a almacenar los datos localmente en el dispositivo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56433 size-large\" src=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.42.56-1024x406.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"406\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.42.56-1024x406.png 1024w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.42.56-300x119.png 300w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.42.56-768x304.png 768w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.42.56-18x7.png 18w, https:\/\/help.foosales.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screenshot-2026-07-24-at-17.42.56.png 1232w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" 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