{"id":1123,"date":"2019-11-27T11:24:58","date_gmt":"2019-11-27T18:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/help.foosales.com\/docs\/frequently-asked-questions\/errors\/why-do-i-get-a-network-error-when-submitting-an-order\/"},"modified":"2024-09-09T11:23:48","modified_gmt":"2024-09-09T17:23:48","slug":"perche-ricevo-un-errore-di-rete-quando-invio-un-ordine","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/docs\/frequently-asked-questions\/errors\/why-do-i-get-a-network-error-when-submitting-an-order\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 ricevo un errore di rete quando invio un ordine?"},"content":{"rendered":"<p>Se siete <strong>in grado di connettersi<\/strong> al vostro negozio, ma ricevere un <strong>errore di rete<\/strong> quando <strong>invio di un ordine<\/strong>Potrebbe esserci una configurazione del server che impedisce l'invio della richiesta o forse qualche altro errore verificatosi nel back-end di WordPress.<\/p>\n<p>Per verificare se c'\u00e8 stato un errore di WordPress che ha causato il fallimento della connessione, \u00e8 possibile aprire la dashboard di amministrazione di WordPress e navigare in <strong>WooCommerce <\/strong>-&gt;<strong> Stato <\/strong>-&gt;<strong> Registri<\/strong> e visualizzare le ultime <strong>registro degli errori fatali<\/strong> selezionandolo dal menu a tendina. Qui si dovrebbe essere in grado di vedere se ci sono errori relativi a FooSales o eventualmente un conflitto con un altro plugin. Se non ci sono errori o non c'\u00e8 nulla che sembri legato a FooSales, allora potrebbe esserci una configurazione del server che impedisce l'invio della richiesta.<\/p>\n<p>FooSales si connette al vostro negozio da un dominio diverso dal vostro (<em>https:\/\/web.foosales.com<\/em>). Le richieste tra domini diversi sono note come <strong>Richieste di condivisione delle risorse a origine incrociata (CORS)<\/strong>. Il server dovr\u00e0 consentire specificamente questo tipo di richieste. Normalmente i server sono gi\u00e0 configurati per accettare queste richieste e restituire la risposta con le intestazioni appropriate, ma alcuni server potrebbero essere configurati per bloccarle. Il browser <strong>impedire la richiesta<\/strong> dal completamento se la risposta non ha il valore <strong>intestazioni richieste<\/strong>.<\/p>\n<p>Il server deve restituire un oggetto <strong>Intestazione Access-Control-Allow-Origin<\/strong> che consente a FooSales di inviare i dati al vostro negozio. Si pu\u00f2 provare ad aggiungere il seguente codice al tema di WordPress <strong>functions.php<\/strong> per vedere se fa differenza:<\/p>\n<pre>function add_foosales_cors_http_header(){\r\n    header(\"Access-Control-Allow-Origin: https:\/\/web.foosales.com\");\r\n}\r\nadd_action('init','add_foosales_cors_http_header');<\/pre>\n<p>Si pu\u00f2 provare a utilizzare\u00a0<strong>https:\/\/web.foosales.com<\/strong> o semplicemente <strong>*<\/strong> (un asterisco che consente qualsiasi origine) come valore di origine.<\/p>\n<p>Se il codice di cui sopra non funziona, si dovrebbe essere in grado di vedere se questa intestazione \u00e8 abilitata o meno e qual \u00e8 il suo valore se si ha accesso alla configurazione del server. Si pu\u00f2 anche contattare il proprio <strong>amministratore del server<\/strong> o <strong>host web<\/strong> per chiedere di consentire <strong>richieste API REST cross-domain<\/strong> per FooSales. Alcuni browser hanno anche delle impostazioni che possono essere modificate per consentire queste richieste per FooSales. In alternativa, si pu\u00f2 usare un'opzione <strong>server proxy<\/strong> che assicura che tutte le intestazioni corrette siano impostate e restituite tra il vostro sito web e FooSales.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":485,"menu_order":5,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_tag":[98,101,102,103,104,105,106,107,108,109,110,21,16],"class_list":["post-1123","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_tag-api","doc_tag-blocked","doc_tag-cors","doc_tag-cross-origin","doc_tag-headers","doc_tag-network-error","doc_tag-permission","doc_tag-post","doc_tag-proxy","doc_tag-request","doc_tag-rest","doc_tag-rest-api","doc_tag-web-app"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1123"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1123\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/485"}],"next":[{"title":"Perch\u00e9 l'app si blocca?","link":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/docs\/frequently-asked-questions\/errors\/why-does-the-app-crash\/","href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/54724"}],"prev":[{"title":"Perch\u00e9 ricevo un errore di rete quando cerco di collegarmi al mio negozio?","link":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/docs\/frequently-asked-questions\/errors\/why-do-i-get-a-network-error-when-trying-to-connect-to-my-store\/","href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/54395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.foosales.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=1123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}