Questions fréquemment posées

• Avant-vente
  • J'en suis ! Par où commencer ?
  • FooSales traite-t-il les paiements ou s'intègre-t-il à des lecteurs de cartes tiers ?
  • Puis-je accepter des paiements par carte de crédit par téléphone ?
  • Quelles sont les langues prises en charge par les applications FooSales ?
  • Existe-t-il une démonstration en direct de FooSales ?
  • Quelle est la définition d'un "utilisateur" et d'un "appareil" dans un plan FooSales ?
  • Aurai-je accès à FooSales sur toutes les plateformes supportées ou y a-t-il des frais cachés ?
  • Puis-je utiliser FooSales sur n'importe quel ordinateur ?
  • Puis-je utiliser l'application web FooSales sur mon propre domaine ?
  • L'assistance technique est-elle payante ?
  • Quelles sont les méthodes de paiement acceptées pour les plans et les modules complémentaires de FooSales ?
  • FooSales fonctionne-t-il partout dans le monde ?
  • Puis-je utiliser FooSales pour gérer plusieurs sites Web WooCommerce ?
  • Puis-je utiliser FooSales sans WooCommerce ?
  • Quelle est la difficulté d'installer FooSales, car je ne suis pas très calé en technique ?
  • Combien de temps dure le processus d'installation du FooSales ?
  • Combien coûte FooSales ?
  • Quelle licence dois-je acheter pour utiliser FooSales sur différents sous-domaines ?
• Mise en place
  • Quelle est la version d'iOS prise en charge par FooSales ?
  • Comment installer FooSales ?
  • De quel rôle/autorisation d'utilisateur ai-je besoin pour me connecter à FooSales ?
  • Puis-je connecter l'application FooSales à un tiroir-caisse ?
  • Comment configurer FooSales pour qu'il fonctionne avec un serveur NGINX ?
  • Je ne peux pas accéder à FooSales en raison d'une erreur d'accès au fichier XML-RPC ?
  • Je n'arrive pas à me connecter à FooSales ?
  • Quelle est la configuration requise pour utiliser FooSales ?
  • Quelle est la version d'Android prise en charge par FooSales ?
  • Comment puis-je afficher ou masquer certains produits ou variations dans le POS ?
  • Comment configurer un utilisateur classique de WordPress.com
• Utilisation de FooSales
  • Comment puis-je désactiver ou personnaliser les messages électroniques relatifs aux commandes ?
  • Comment gérer les commandes en suspens dans FooSales ?
  • Comment traduire ou modifier la terminologie des factures et des reçus ?
  • Comment supprimer le logo FooSales au bas de mes reçus ?
  • Comment les taxes sont-elles calculées pour les clients invités ?
  • Puis-je choisir mon propre logo qui sera imprimé sur les reçus FooSales ?
  • Puis-je choisir les produits qui s'affichent dans FooSales ?
  • Comment créer des codes-barres ?
  • Comment imprimer des reçus/factures dans FooSales ?
  • Comment fonctionnent les codes-barres dans FooSales ?
  • Pourquoi le texte passe-t-il à la ligne suivante dans mes reçus mPOP ?
  • Comment puis-je limiter le nombre de commandes qui sont récupérées dans ma boutique ?
  • Dois-je encore saisir une clé de consommateur et un secret pour me connecter à l'application web ?
  • Pourquoi ne puis-je pas imprimer des reçus sur mon imprimante thermique Bluetooth ?
  • FooSales prend-il en charge les numéros de commande personnalisés ?
  • Pourquoi FooSales ne trouve-t-il pas mon produit lorsqu'il scanne son code-barres avec l'appareil photo de mon iPad ?
  • Comment configurer les produits vendus en quantités décimales/unités de mesure (longueur, poids, etc.) ?
  • Pourquoi le terminal FooSales reste-t-il bloqué sur "Payment processing" ou "Waiting to pair" lors de l'utilisation du terminal Square ?
• Erreurs
  • Pourquoi est-ce que je reçois l'erreur suivante : FooSales Connexion fermée par l'homologue (erreur javax) ?
  • Je rencontre des difficultés pour scanner les codes-barres
  • Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de réseau lorsque j'essaie de me connecter à mon magasin ?
  • Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de réseau lorsque je soumets une commande ?
  • Pourquoi les méthodes de paiement ne s'affichent-elles pas ?
  • Pourquoi l'application se bloque-t-elle ?
  • Pourquoi l'application Web ne met-elle pas en cache les données stockées ou ne se souvient-elle pas de mes paramètres ?
• Intégrations
  • Existe-t-il une API ou des crochets disponibles pour FooSales ?
  • Où puis-je trouver plus d'informations sur l'intégration FooEvents ?
• Vie privée
  • Est-ce que FooSales stocke mes données ou les transmet à des tiers ?
  • FooSales dispose-t-il d'une politique de confidentialité pour les plugins ?
  • Mes données sont-elles sûres et confidentielles ?
• Général
  • Où puis-je obtenir un rapport sur l'état du site web ?