linkedin

Często zadawane pytania

⌘K
  1. /
  2. /
  3. Często zadawane pytania...
  4. /
  5. Konfiguracja
  6. /

Nie mogę uzyskać dostępu do FooSales z powodu błędu dostępu do pliku XML-RPC?

The FooSales iPad oraz Aplikacje na tablety z systemem Android połączyć się ze sklepem za pomocą FooSales REST API (podstawowy) lub WordPress XML-RPC (drugorzędna). REST API jest preferowaną metodą połączenia, ponieważ jest ogólnie bardziej stabilna i bezpieczna niż XML-RPC. Jeśli REST API jest niedostępna, aplikacja spróbuje połączyć się przy użyciu XML-RPC jako rozwiązanie awaryjne. FooSales używa XML-RPC jednak spamerzy często wykorzystują ten plik do niecnych celów. W związku z tym niektórzy dostawcy hostingu lub wtyczki bezpieczeństwa mogą nieprawidłowo oznaczać zwiększone żądania serwera za pośrednictwem tego pliku jako podejrzane i blokować aplikacji FooSales dostęp do tego pliku. XML-RPC plik.

W pierwszej kolejności należy upewnić się, że witryna REST API jest dostępny po wpisaniu następującego adresu w przeglądarce internetowej: 'www.YOURWEBSITE.com/wp-json/foosales/v4'
Powinieneś zobaczyć ekran wyświetlający kod zaczynający się od {"namespace": "foosales\/v2", "routes": w przeciwieństwie do strony błędu, takiej jak Nie znaleziono pliku 404 co wskazuje, że coś jest nie tak z konfiguracją serwera lub REST API jest zablokowany.

Jeśli masz CAPTCHA wtyczka lub wtyczka związana z bezpieczeństwem zainstalowana w witrynie, taka jak Wordfence lub iThemes Security, wyłącz ją tymczasowo i spróbuj ponownie połączyć się z aplikacją FooSales. Jeśli uda ci się połączyć, oznacza to, że wtyczka blokowała dostęp i będzie musiała zostać trwale wyłączona lub skonfigurowana w inny sposób.

Możesz również poprosić swoją firmę hostingową o potwierdzenie, że nie ma żadnych ograniczeń bezpieczeństwa w pliku "xmlrpc.php", który jest częścią WordPress i doradzić, czy adres IP urządzenia został zablokowany przed połączeniem się z witryną.

Jeśli nadal występują problemy, prosimy o kontakt Wsparcie techniczne FooSales i podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie innych możliwych rozwiązań..

Tagi , , , , , ,