Podczas przesyłania zgłoszenia do pomocy technicznej wymagamy od użytkownika Raport o stanie strony internetowej który zawiera przydatne informacje, które pomogą nam w rozwiązaniu problemu.
Przed wysłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Przejdź do swojego: Strona WP > Pulpit administratora > WooCommerce > Status
- Kliknij przycisk Pobierz raport systemowy przycisk
- Kliknij przycisk Pobierz dla wsparcia przycisk
- Upload the txt file to Filebin, JustPaste.it, WeTransfer, or another file-sharing service of your choice.
- Otwórz Obsługa klienta FooSales w przeglądarce internetowej
- Paste the full URL in the Website Status Report field, including “http://” or “https://”.
- Prześlij bilet