Cuando envíe una solicitud de asistencia técnica, le pediremos que nos facilite los siguientes datos Informe sobre el estado del sitio web que incluye información útil que nos ayudará a solucionar su problema.
Siga estas instrucciones antes de enviar una solicitud de asistencia técnica:
- Navega hasta tu: Sitio web WP > Panel de administración > WooCommerce > Estado
- Haga clic en el botón Obtener informe del sistema botón
- Haga clic en el botón Descargar para asistencia botón
- Abra el FooSales Atención al cliente en su navegador
- Sube tu Informe sobre el estado del sitio web (archivo .txt) junto con las capturas de pantalla pertinentes haciendo clic en el icono del clip situado debajo del cuadro de descripción.
- Enviar el billete