Ondersteuning is gratis bij een actief FooSales abonnement, maar het enige kanaal dat we op dit moment aanbieden is via e-mail. Ons support team is verdeeld over een paar verschillende tijdzones en is alleen beschikbaar in het Engels op dit moment.
Veelgestelde vragen
⌘K
- Pre-Sales
- Ik doe mee! Waar moet ik beginnen?
- Verwerkt FooSales betalingen of integreert het met kaartlezers van derden?
- Kan ik betalingen met creditcard accepteren via de telefoon?
- Welke talen ondersteunen de FooSales apps?
- Is er een live demo van FooSales?
- Wat is de definitie van een "gebruiker" en "apparaat" in een FooSales plan?
- Krijg ik toegang tot FooSales op alle ondersteunde platforms of zijn er verborgen kosten?
- Kan ik FooSales op elke computer draaien?
- Kan ik de FooSales web app draaien op mijn eigen domein?
- Brengt u kosten in rekening voor technische ondersteuning?
- Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd voor FooSales plannen en add-ons?
- Werkt FooSales overal ter wereld?
- Kan ik FooSales gebruiken om meerdere WooCommerce websites te beheren?
- Kan ik FooSales gebruiken zonder WooCommerce?
- Hoe moeilijk is het om FooSales in te stellen, aangezien ik niet erg technisch ben?
- Hoe lang duurt het installeren van FooSales?
- Hoeveel kost FooSales?
- Welke licentie moet ik kopen om FooSales op verschillende subdomeinen te gebruiken?
- Setup
- Welke versie van iOS ondersteunt FooSales?
- Hoe installeer je FooSales?
- Welke rol/gebruikerstoestemming heb ik nodig om in te loggen op FooSales?
- Kan ik de FooSales app aansluiten op een kassalade?
- Hoe configureer ik FooSales om te werken met een NGINX server?
- Ik krijg geen toegang tot FooSales door een XML-RPC bestandstoegangsfout?
- Ik heb problemen met inloggen op FooSales?
- Wat zijn de systeemvereisten om FooSales te gebruiken?
- Welke versie van Android ondersteunt FooSales?
- Hoe toon of verberg ik bepaalde producten of variaties in de POS?
- Hoe stel je een klassieke WordPress.com gebruiker in
- FooSales gebruiken
- Hoe kan ik e-mails over bestellingen uitschakelen of aanpassen?
- Hoe beheer ik nabestellingen in FooSales?
- Hoe vertaal of wijzig ik de terminologie voor facturen en ontvangstbewijzen?
- Hoe verwijder ik het FooSales logo onderaan mijn kassabonnen?
- Hoe worden belastingen berekend voor gastklanten?
- Kan ik mijn eigen logo kiezen dat wordt afgedrukt op FooSales-bonnen?
- Kan ik kiezen welke producten worden weergegeven in FooSales?
- Hoe maak ik barcodes?
- Hoe print ik bonnen/facturen in FooSales?
- Hoe werken barcodes in FooSales?
- Waarom loopt de tekst over naar de volgende regel in mijn mPOP-bonnen?
- Hoe beperk ik het aantal bestellingen dat wordt opgehaald uit mijn winkel?
- Moet ik nog steeds een gebruikerssleutel en geheim invoeren om in te loggen op de webapp?
- Waarom kan ik geen ontvangstbewijzen afdrukken op mijn Bluetooth thermische printer?
- Ondersteunt FooSales aangepaste bestelnummers?
- Waarom vindt FooSales mijn product niet als ik de barcode scan met de camera van mijn iPad?
- Hoe configureer ik producten die worden verkocht in decimale hoeveelheden/maateenheden (lengte, gewicht etc.)?
- Waarom is FooSales vastgelopen op "Betalingsverwerking" of "Wachten om te koppelen" bij gebruik van de Square Terminal?
- Fouten
- Waarom krijg ik de volgende foutmelding: FooSales Verbinding gesloten door peer (javax-fout)?
- Ik heb problemen met het scannen van barcodes
- Waarom krijg ik een netwerkfout wanneer ik verbinding probeer te maken met mijn winkel?
- Waarom krijg ik een netwerkfout bij het plaatsen van een bestelling?
- Waarom worden de betaalmethoden niet weergegeven?
- Waarom crasht de app?
- Waarom slaat de Web-app geen gegevens op in de cache of onthoudt hij mijn instellingen niet?
- Integraties
- Privacy
- Algemeen
- Veelgestelde vragen...
- Pre-Sales
- Brengt u kosten in rekening voor technische ondersteuning?